Para el 86% de los usuarios, el dispositivo móvil es el motor de sus ingresos; en un país con alta informalidad, perder el equipo equivale a cerrar la oficina, la tienda y la terminal de cobro.
Por: Rodrigo Pujol
En el México de 2026, el smartphone ha dejado de ser un lujo o un simple medio de comunicación para transformarse en una infraestructura económica vital. Este 6 de abril, datos revelados por PayJoy confirman una realidad contundente: el 86% de sus usuarios considera que su teléfono es indispensable para generar ingresos. En un mercado laboral donde la informalidad alcanza al 54.5% de la población, el dispositivo móvil es, literalmente, el puesto de trabajo. En Sección Thunder analizamos cómo la conectividad se ha vuelto sinónimo de continuidad productiva.
La oficina en la palma de la mano
Con 59.5 millones de personas ocupadas en el país, según el Inegi, y más de 12.7 millones trabajando por cuenta propia, el smartphone se ha convertido en el centro de operaciones. Para repartidores, conductores, microemprendedores y vendedores independientes, el teléfono no es un accesorio, sino el lugar donde ocurre la magia:
- Gestión de pedidos: Coordinación de ventas y entregas en tiempo real.
- Terminal de cobro: Herramienta principal para recibir pagos digitales.
- Canal de ventas: El medio de contacto directo y constante con los clientes.
Nicolás Schiaffino, VP de PayJoy en México, destaca que el smartphone ya no es solo un canal, sino un bien productivo. Esta visión ha impulsado que el 52% de los usuarios de telefonía financiada reporte un aumento real en sus ingresos tras adquirir un equipo con tecnología actual.
Cerrando brechas: Urbano vs. Rural
Aunque la brecha digital persiste, el smartphone está ganando terreno en todos los sectores. Mientras que en las ciudades el 39.2% de los usuarios realiza compras por internet, en las zonas rurales el 19.1% ya utiliza esta vía. Las mayores diferencias se observan en las operaciones bancarias, pero la tendencia es clara: el celular es la herramienta de trabajo tanto en la metrópoli como en el campo, permitiendo a millones de personas mantenerse económicamente activos.
Seguridad y prevención: El riesgo de la movilidad
El uso intensivo del smartphone para el trabajo implica, para muchos, estar constantemente en movimiento. En este contexto de alta movilidad, la seguridad vial cobra una relevancia crítica. Datos de la AMIS y el IMSS indican que los siniestros viales aumentan entre un 15% y 20% durante periodos de flujo vehicular intenso.
Para quienes «le chambean macizo» en la calle, mantener una Conducta Vial Quálitas (CVQ) es fundamental. Factores como las distracciones al volante —incluyendo el uso inadecuado del celular mientras se conduce— y la fatiga por trayectos largos son riesgos latentes. Se recomienda:
- Evitar distracciones: Usar soportes adecuados y comandos de voz para el GPS.
- Revisión mecánica: Mantener frenos y llantas en óptimo estado.
- Cero alcohol: El riesgo de accidentes se multiplica hasta 7 veces bajo sus efectos.
- Seguro vigente: En México, solo el 30% de los 56 millones de vehículos cuenta con seguro; proteger tu herramienta de trabajo (el auto o la moto) es tan vital como proteger tu smartphone.
En Thunder entendemos que para el trabajador independiente, quedarse sin smartphone es quedarse sin trabajar. La conectividad y la seguridad en el camino son las dos caras de una misma moneda: la estabilidad financiera de las familias mexicanas.
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