Un estudio revelado por Infobip demuestra que el Gran Premio de la Ciudad de México suma 48 millones de aficionados en el país, pero solo el 44% de las empresas mantiene la conversación tras el evento deportivo.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro
El ruido de los motores y la adrenalina de las pistas han consolidado al automovilismo de élite como uno de los acontecimientos deportivos, turísticos y económicos más espectaculares de la capital mexicana. Con más de 400 mil asistentes registrándose durante cada fin de semana de carrera y boletos agotados consecutivamente desde 2015, el país cuenta hoy con una apasionada base de 48 millones de fanáticos.
Sin embargo, detrás del espectáculo de la velocidad existe un marcado perfil local: datos oficiales del sector turístico revelan que el 72% de los asistentes son aficionados mexicanos, mientras que el 28% restante corresponde a visitantes internacionales.
La oportunidad perdida en el engagement poscarrera
A pesar del desbordado entusiasmo del público nacional, el reporte Fan Engagement 2026 elaborado por la plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip saca a la luz una notable brecha de comunicación entre las marcas patrocinadoras y los consumidores. Aunque el 82% de los aficionados manifiesta el deseo explícito de mantener una relación más cercana con sus escuderías —cifra que se eleva hasta un 96% en menores de 35 años—, únicamente el 44% de las empresas continúa interactuando con ellos una vez que ondea la bandera a cuadros.
“La audiencia de la carrera de la Ciudad de México es mayoritariamente local, leal y muy activa en línea. Para las marcas, el reto ya no es solo captar su atención durante la carrera, sino convertir ese interés en una relación que continúe después del evento. La conversación con los fans no debería terminar cuando termina la carrera”, destaca Janeth Rodríguez, VP de Revenue de Infobip LATAM.
Inteligencia Artificial y mensajería omnicanal: El futuro del patrocinio
Con el 73% de los ejecutivos de mercadotecnia planeando incrementar su presupuesto en patrocinios deportivos para los próximos 12 meses, las herramientas conversacionales como WhatsApp Business, RCS y Apple Messages for Business se posicionan como la solución para maximizar el retorno de inversión.
Un caso de éxito destacado es la implementación del asistente virtual TGR Haas F1® Team RaceMate powered by Infobip. Este chatbot impulsado por Inteligencia Artificial permite a los usuarios consultar horarios de prácticas, posiciones en tiempo real, estadísticas de pilotos y resultados de clasificación directamente desde su teléfono celular. En México, el 24.1% de los aficionados ha interactuado recurrentemente con la herramienta, demostrando que la afición azteca busca mantenerse informada y conectada a lo largo de toda la temporada.
El verdadero desafío para la industria del entretenimiento deportivo ya no reside únicamente en llenar las tribunas del Autódromo Hermanos Rodríguez, sino en transformar la efervescencia de un fin de semana en una comunidad digital sólida y duradera.
Nota del editor: La pasión por la velocidad no se apaga cuando los autos apagan sus motores; las marcas que entiendan que el verdadero triunfo está en acompañar al aficionado en su vida diaria serán las que se lleven el campeonato.
Para contactar al editor escribe: editor@thunder.mx.
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