Un estudio de Siigo Aspel advierte que, ante el crecimiento exponencial del comercio electrónico y las temporadas de alta demanda, la digitalización y la conexión de canales son indispensables para evitar el caos operativo en los negocios mexicanos.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro
El cierre de año representa para miles de pequeñas y medianas empresas (Pymes) en México la temporada más lucrativa, pero también la más compleja en términos operativos. Desde las festividades de Día de Muertos hasta la inminente llegada de El Buen Fin, los comercios se preparan para atender un volumen masivo de consumidores tanto en establecimientos físicos como en plataformas digitales. Sin embargo, el desafío va mucho más allá de colgar un letrero de descuento: detrás de cada transacción exitosa se esconde una red de inventarios que actualizar, ingresos que registrar, facturas que emitir y obligaciones fiscales que cumplir.
De acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y la Secretaría de Economía, las ventas totales durante El Buen Fin superaron los 219.2 mil millones de pesos, de los cuales 45.9 mil millones correspondieron al canal digital (un crecimiento del 31% anual), representando el 21% de las transacciones totales.
El peligro de operar con canales fragmentados
Hoy en día, un gran porcentaje de los compradores combina canales físicos y digitales o adquiere productos exclusivamente a través de internet y redes sociales. Para una Pyme, diversificar sus puntos de venta amplía las oportunidades comerciales, pero si la información del punto de venta, la tienda en línea y los registros internos se gestionan de forma separada, los errores no tardan en aparecer: diferencias en stock, duplicidad de tareas y una total pérdida de visibilidad sobre la rentabilidad real.
“Una temporada de alta demanda puede representar una gran oportunidad para las Pymes, pero también pone a prueba su capacidad de organización. El desafío es que ese crecimiento no termine generando más trabajo manual, errores o pérdida de control sobre el negocio”, señala Jorge de Brigard, VP de Innovación y Transformación de Siigo LATAM y Siigo Aspel.
Cumplimiento fiscal y automatización: Claves para sobrevivir al pico de ventas
El incremento en la velocidad de las transacciones ocurre en un entorno donde las normativas fiscales del Servicio de Administración Tributaria (SAT) continúan vigentes e imperturbables, exigiendo el estricto cumplimiento del CFDI 4.0 y los procesos contables correspondientes sin importar el volumen de operación.
Frente a este panorama, soluciones tecnológicas especializadas —como las plataformas de software administrativo y de facturación de Siigo Aspel— permiten automatizar y conectar en tiempo real la información de ventas, inventarios y contabilidad, liberando a los empresarios de los procesos manuales y reduciendo drásticamente los riesgos de errores operativos durante las épocas de mayor afluencia.
“Digitalizar no significa únicamente sustituir registros en papel. El verdadero valor aparece cuando la información está conectada, permitiendo que los empresarios tengan mayor claridad sobre su negocio para tomar decisiones informadas”, concluye de Brigard.
Nota del editor: Vender más es el objetivo primordial de cualquier negocio, pero mantener la casa en orden administrativamente es lo único que garantiza que las ganancias de hoy no se conviertan en los dolores de cabeza de mañana.
Para contactar al editor escribe: editor@thunder.mx.
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