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SonicWall acelera la ciberseguridad en Latinoamérica: El modelo MSSP y la IA nativa transforman los servicios gestionados

Con un crecimiento regional del 22%, la firma redefine la protección de datos e impulsa la reconversión de sus canales mediante la plataforma SecureFirst en el «Elevate Growth Summit 2026»

Por: Rodrigo Pujol Del Toro

El mercado global de la seguridad informática, la infraestructura de redes en la nube y el desarrollo de tecnologías de protección de datos en Latinoamérica experimentan un viraje estructural impulsado por la automatización y los entornos hiperconectados. En el contexto empresarial contemporáneo, el esquema tradicional de adquisición de hardware transaccional ha quedado obsoleto ante la sofisticación de las amenazas digitales y la proliferación de consolas operativas complejas. Esta evolución obliga a las firmas de telecomunicaciones y a los integradores de sistemas a reformular sus estrategias corporativas, demostrando que la migración hacia arquitecturas unificadas bajo el concepto de confianza cero (Zero Trust), la integración nativa de Inteligencia Artificial (IA) y la adopción de modelos de suscripción de bajo costo total de propiedad (TCO) son los factores más críticos para garantizar la continuidad operativa y mitigar los riesgos informáticos en los sectores corporativo y gubernamental.

Frente a este panorama, se han presentado las líneas de acción de una de las corporaciones más influyentes en el blindaje de infraestructuras críticas para el tejido empresarial latinoamericano.

La transición hacia los servicios administrados y la diversificación de ingresos

La compañía de ciberseguridad SonicWall llevó a cabo con éxito su encuentro anual “Elevate Growth Summit 2026”, un espacio diseñado de forma exclusiva para su ecosistema de partners de negocios en la región. Bajo una nueva estructura de liderazgo en América Latina, la corporación reportó un crecimiento financiero del 22% en el último año fiscal, impulsado por una estrategia que busca dotar a los Canales de Proveedores de Servicios de Seguridad Gestionada (MSSP) y Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) de soluciones de alta rentabilidad sin incrementar la complejidad técnica.

La transformación comercial del sector en la región queda en evidencia a través de métricas e indicadores de distribución:

  • Evolución del Hardware: De acuerdo con los registros de la firma, la comercialización de hardware puro en América Latina experimentó una contracción sostenida, pasando de representar el 88% del negocio en el año 2020 a situarse en un 73% en el año 2025.
  • Preferencia por el Software: Esta reducción en la venta de equipos físicos valida el éxito en la adopción regional de soluciones basadas en software y esquemas de servicios administrados.
  • Propuesta de Conectividad Escalable: La actualización del sistema operativo SonicOS 8.2.1 introduce planes de suscripción que permiten el acceso a firewalls virtuales sin mínimos de contratación ni cláusulas de permanencia, optimizando los presupuestos de TI.
  • Enfoque en Resultados: El liderazgo regional enfatizó la urgencia de migrar la narrativa comercial desde la simple cuantificación de amenazas detectadas hacia la entrega de resultados de protección medibles y consultorías de seguridad especializadas.

Flexibilidad operativa y el programa SecureFirst

Para respaldar este cambio de mentalidad financiera y técnica, la compañía de ciberseguridad renovó de forma estructural su programa de canales SecureFirst. La plataforma ahora otorga especializaciones a nivel de empresa, lo que permite a las organizaciones demostrar de forma conjunta sus conocimientos en Seguridad de Red, Cloud Secure Edge, Managed Security Services y Seguridad de Endpoints. El programa cuenta con un esquema de acreditación modular que abarca los rangos de Associate, Professional, Advanced y Expert, facilitando la obtención de mayores márgenes de ganancia desde el registro inicial de oportunidades comerciales.

Adicionalmente, para mitigar la crisis global de talento humano en ciberseguridad, que actualmente registra un déficit de 3.5 millones de vacantes abiertas, se presentaron las plataformas SonicSentry NOC/SOC Services y Unified Management + SAMI AI, herramientas diseñadas para operar esquemas de protección 24/7 sin demandar inversiones masivas en personal o infraestructura propia.

Casos de éxito y sinergia corporativa en Latinoamérica

Durante el foro de negocios, diversos integradores tecnológicos compartieron sus metodologías de implementación y crecimiento operativo en el mercado regional:

  • ESY Sistemas e Informatica (Brasil): Condecorado como el distribuidor del año, el mayorista destacó que el crecimiento es el resultado de trabajar en conjunto y entender las necesidades del mercado, utilizando el Informe Cyber Protect corporativo como base científica para anticipar las tendencias del cibercrimen.
  • AdN – Advanced Network Consulting (México): Reconocido como el Managed Security Partner del año, el canal compartió su experiencia migrando desde el año 2022 al modelo MSSP mediante servicios de Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) respaldados por herramientas automatizadas, logrando establecer relaciones a largo plazo con un modelo de ingresos recurrentes.
  • Sekiura (Paraguay): Galardonado con el premio Newcomer of the Year, el integrador —con fuerte presencia en el sector gubernamental— detalló cómo el uso de la IA integrada de la marca y el soporte en preventa les permitió adjudicar licitaciones críticas mediante la generación de confianza y valor agregado en la gestión de riesgos.

Los directores de tecnología (CTO), ingenieros de sistemas, directores de seguridad de la información (CISO), administradores de redes de telecomunicaciones, consultores de riesgos corporativos y directores de compras del sector público interesados en evaluar las capacidades de SonicOS 8.2.1, conocer los módulos de especialización del programa SecureFirst o descargar los reportes globales de amenazas de la firma, pueden consultar el portal corporativo de SonicWall o establecer contacto con los líderes de ventas de los mercados de México, Brasil y Centroamérica.

Nota del Editor: El balance presentado en el Elevate Growth Summit 2026 pone sobre la mesa una realidad ineludible: en la era de la inteligencia artificial, la ciberseguridad ya no puede gestionarse como un producto de estantería ni como una simple suma de funciones técnicas. El mérito de SonicWall radica en haber entendido que el verdadero enemigo de las organizaciones es la complejidad y la proliferación de consolas que abruman a los departamentos de sistemas. Al impulsar la reconversión de los antiguos resellers en consultores MSSP y dotarlos de herramientas como SAMI AI para operar servicios 24/7, la firma no solo conduce de forma inteligente una respuesta ante la escasez de talento técnico en la región, sino que democratiza el acceso a defensas de nivel gubernamental para las empresas medianas de Latinoamérica. El futuro del sector está en los ingresos recurrentes y en soluciones autónomas que verifiquen identidades en milisegundos; aquellos canales que insistan en vender únicamente hardware están destinados a la obsolescencia comercial.

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