Por Rafael González.
La inteligencia artificial está redefiniendo la forma en que las empresas gestionan y supervisan sus operaciones digitales. En este contexto, Dynatrace reunió en la Ciudad de México a clientes, socios y líderes tecnológicos durante una nueva edición de Innovate Roadshow, un encuentro enfocado en analizar el creciente papel de la observabilidad impulsada por IA y el avance hacia operaciones cada vez más autónomas.
Durante el evento, Mala Pillutla, vicepresidenta global de observabilidad y seguridad de Dynatrace, y Diego Idárraga, vicepresidente para el norte de Latinoamérica (NOLA), compartieron su visión sobre cómo Dynatrace Intelligence está ayudando a las organizaciones en México a enfrentar la creciente complejidad de los entornos de TI mediante observabilidad basada en IA, automatización e insights en tiempo real, permitiendo una transición de modelos reactivos a operaciones más proactivas.
Dynatrace también destacó su integración con Bindplane, la cual permite a las organizaciones filtrar, normalizar y enrutar los datos de telemetría antes de su ingesta. Basada en los estándares de OpenTelemetry, la integración ayuda a las organizaciones a mejorar la calidad de los datos de observabilidad, al tiempo que reduce los costos asociados al almacenamiento de datos de telemetría de bajo valor.
“Reunir a nuestros clientes, socios y líderes tecnológicos en la Ciudad de México es increíblemente importante en un momento en que la IA está evolucionando tan rápidamente, las organizaciones se ven presionadas para innovar más rápido, al tiempo que mantienen el control, la confiabilidad y la visibilidad en entornos digitales cada vez más complejos. Con Dynatrace Intelligence, ayudamos a las empresas a adelantarse a ese cambio al combinar la observabilidad impulsada por IA y la automatización para avanzar hacia operaciones más proactivas y autónomas”
Diego Idárraga, vicepresidente para el norte de Latinoamérica (NOLA) de Dynatrace.
El evento también contó con la participación de voceros como Martha Leal, Digital Applications Operations Manager en Cemex, empresa mexicana y una de las compañías de materiales de construcción más grandes del mundo con presencia en más de 50 países; Jesús Martínez, Integration Engineer Manager en The Home Depot, la cadena de retail más grande del mundo especializada en materiales de construcción, jardinería, decoración y más; Humberto Cárdenas, CTO de Punto Clave, empresa mexicana especializada en medios de pago electrónicos y Víctor Morales, Director de Infraestructura TI en Crediclub, una de las Fintech de más rápido crecimiento en Latinoamérica; acerca de la adopción de la IA, la automatización y las iniciativas de transformación digital en toda la región.
Además, Sofía Pérez Gasque, directora nacional de la Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de la Información (AMITI); Diego Flores Jiménez, titular del sector de la industria electrónica y digital de la Secretaría de Economía; Heriberto Lechuga, Solutions Architect Manager en AWS; Valther Galván, miembro de la junta directiva del PCI Security Standards Council (PCI SSC), y Juan F. Cortés, Director de HPCG, compartieron puntos de vista sobre las oportunidades y los retos que plantea la adopción de la IA en México.
Innovate 2026 forma parte de la serie de giras mundiales de Dynatrace, con eventos adicionales que se llevarán a cabo en toda Europa, América Latina y Asia-Pacífico.
• Dynatrace Intelligence → https://www.dynatrace.com/platform/artificial-intelligence/
• Observabilidad → https://www.dynatrace.com/platform/observability/
• OpenTelemetry → https://opentelemetry.io/
• Bindplane → https://bindplane.com/
• Dynatrace Innovate → https://www.dynatrace.com/platform/innovate/
• Dynatrace → https://www.dynatrace.com/
