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La gran paradoja laboral en México: Casi todos quieren aprender Inteligencia Artificial, pero nadie se siente experto

Un estudio revela que, ante la llegada del Día Internacional de la Alfabetización, el 90% de los profesionales busca capacitarse en IA, mientras que las empresas mexicanas muestran un rezago crítico en políticas de apoyo institucional.

Por: Rodrigo Pujol Del Toro (rplunanueva@gmail.com)

Con la conmemoración del Día Internacional de la Alfabetización impulsada por la UNESCO, el concepto de saber leer y escribir ha dado un giro radical hacia una nueva exigencia: la alfabetización digital. En el entorno laboral actual, dominar la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en la competencia indispensable para sobrevivir y destacar.

Sin embargo, el panorama revela una brecha alarmante. De acuerdo con el estudio IA y presencialidad: el nuevo panorama laboral, elaborado por WeWork y PageGroup, el 71% de los profesionales en México describe su conocimiento sobre IA como básico, y apenas el 1% se percibe en un nivel avanzado.

Entusiasmo individual frente al vacío corporativo

A pesar de la falta de formación institucional, la fuerza laboral no se está cruzando de brazos. La curiosidad y el entusiasmo superan por mucho al miedo o la inseguridad frente a la tecnología:

  • El 61% del talento ya utiliza herramientas de IA por iniciativa propia.
  • El 90% de los profesionales manifiesta un claro deseo de recibir capacitación formal.

En la otra cara de la moneda, las organizaciones se quedan atrás. Solo el 6% de las empresas cuenta con plataformas o lineamientos claros para fomentar su uso, e incluso un 7% de las compañías llega a desincentivar activamente la adopción de estas tecnologías.

El factor generacional en la adopción tecnológica

La digitalización no avanza al mismo ritmo en todas las trincheras de la oficina. Según el reporte Retos y perspectivas del trabajo de WeWork, la brecha generacional es evidente:

  • 60% de los Centennials ya integró la IA en su día a día.
  • 50% de los Millennials hace uso regular de estas herramientas.
  • 41% de la Generación X participa activamente en esta tendencia.

El papel clave de los espacios de trabajo flexibles

Frente a este escenario, Claudio Hidalgo, presidente de WeWork para Latinoamérica, destaca que el verdadero reto corporativo no es solo comprar software, sino crear las condiciones para un uso estratégico y equitativo. La convivencia intergeneracional y el intercambio de conocimientos dentro de oficinas y espacios de coworking actúan como catalizadores naturales para cerrar esta brecha digital.

«Este 8 de septiembre nos invita a pensar en la alfabetización de manera más amplia: no solo como la capacidad de leer y escribir, sino como la capacidad de adaptarse, aprender y crecer frente a las herramientas que están redefiniendo el trabajo», puntualiza Hidalgo.

Transformar el interés del talento mexicano en capacidades reales requerirá un esfuerzo conjunto donde la capacitación y la apertura de espacios colaborativos marquen la pauta del éxito empresarial.

Para conocer más sobre soluciones de espacios flexibles y su impacto en la productividad, visita wework.com.

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