Datos de la aseguradora revelan que el 70% de los usuarios que requirieron atención médica recurrieron a la telemedicina, en un contexto donde una urgencia en el extranjero puede superar los 700 mil pesos.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro
Organizar un itinerario de viaje perfecto involucra cuidar cada detalle, pero la experiencia enseña que los imprevistos no distinguen fronteras ni pasaportes. De acuerdo con las cifras operativas presentadas por IATI Seguros, entre el 8% y el 10% de los viajeros mexicanos asegurados requiere algún tipo de asistencia durante sus trayectos, donde el 50% de las incidencias registradas corresponde a enfermedades, seguidas de accidentes (20%), problemas de equipaje (12%), cancelaciones (8%), demoras de transporte (7%) y accidentes por actividades deportivas (3%).
Detrás de estas estadísticas existen requerimientos específicos que van desde conseguir una receta válida en el extranjero hasta gestionar la localización de una maleta perdida. En destinos tropicales, por ejemplo, las intoxicaciones y la gastroenteritis concentran el 71.2% de las consultas a distancia, seguidas de la gestión de medicamentos indispensables y la atención por mordeduras o picaduras de fauna local.
La telemedicina como aliada ante los elevados costos médicos
Uno de los datos más destacados del reporte es el papel fundamental de la tecnología en la asistencia médica: el 70% de los asegurados que necesitó atención médica recurrió a la telemedicina o a la aplicación de IATI durante su viaje. Esta modalidad resulta crucial para obtener orientaciones diagnósticas y prescripciones oficiales válidas para comprar antibióticos en otros países.
El destino elegido por el viajero determina considerablemente el riesgo financiero de enfermarse. Países como Estados Unidos, Japón, Canadá y Australia registran los costos de salud más elevados del mundo:
- Estados Unidos: Una consulta de urgencias básica oscila entre 16,000 y 20,000 pesos mexicanos, mientras que la atención de una apendicitis puede rebasar los 700,000 pesos.
- Japón: Una urgencia simple cuesta entre 5,000 y 7,000 pesos, mientras que una hospitalización u operación por fractura alcanza hasta 480,000 pesos.
La evolución hacia una cultura de prevención en México
El comportamiento de contratación de los viajeros mexicanos muestra una preferencia clara por el producto IATI Estándar, que concentra el 50% de las pólizas vendidas en el país (ideal para el espacio Schengen), seguido por IATI Básico (28%), IATI Estrella para destinos de alto costo (16%), IATI Mochilero (4%) e IATI Escapadas (2%). Además, un 20% de los usuarios decide añadir el suplemento de protección por anulación para blindar la compra anticipada de vuelos, hospedaje o boletos a eventos masivos.
“Hoy presenciamos una transición hacia una cultura de prevención real en México. El viajero no está eligiendo necesariamente la alternativa más barata, sino coberturas médicas elevadas y beneficios que puedan responder durante una incidencia. En viajes cortos, el tiempo es el activo más valioso”, destaca Alfonso Calzado, CEO de IATI.
La preparación previa resulta igualmente valiosa para el turismo nacional, donde por costos menores a 50 pesos diarios se previenen afectaciones por accidentes en carretera, picaduras de animales o cancelaciones imprevistas.
Nota del editor: Viajar con la tranquilidad de estar respaldado ante cualquier emergencia no es un gasto adicional; es la mejor inversión para asegurar que los recuerdos imborrables sean solo los buenos.
Para contactar al editor escribe: editor@thunder.mx.
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