En el marco de la 89ª Convención Bancaria 2026, el CEO global de Visa, Ryan McInerney, reveló que el país pasó de un uso casi nulo a una adopción masiva en solo tres años; la meta es alcanzar el 100% de penetración para 2031 impulsada por la IA y el «comercio agéntico».
Por: Rodrigo Pujol
México ha dejado de ser un espectador para convertirse en el protagonista de una de las transformaciones financieras más aceleradas del mundo. Lo que hace apenas tres años era una tecnología inexistente en las terminales de cobro nacionales, hoy representa casi una de cada tres transacciones. Durante la 89ª Convención Bancaria de México 2026, el CEO global de Visa, Ryan McInerney, calificó al mercado mexicano como «la mayor oportunidad en el planeta» para la firma, destacando una combinación única: una economía robusta, instituciones sofisticadas y un consumidor listo para dar el salto digital definitivo. En Thunder analizamos cómo el adiós al efectivo está cobrando una velocidad sin precedentes.
El crecimiento del pago sin contacto (contactless) es el indicador más claro de este cambio. Según McInerney, hace dos años la penetración apenas rozaba el 3%, pero hoy el 30% de las transacciones se realizan simplemente acercando el dispositivo o la tarjeta. A este ritmo, Visa proyecta que el uso de esta tecnología será total en los próximos cinco años, eliminando las fricciones del pago físico y elevando los estándares de seguridad mediante el uso masivo de tokens.
Seguridad y el auge del «Comercio Agéntico»
La estrategia de Visa para consolidar este ecosistema no solo se limita a la velocidad, sino a la inteligencia detrás de cada peso transaccionado:
- Prevención de Fraude: Con más de 18,000 millones de tokens a nivel global en billeteras como Apple Pay, la sustitución de datos sensibles por credenciales digitales está blindando el comercio electrónico.
- Inteligencia Artificial: Actualmente, el 60% del código desarrollado por Visa es asistido por IA, lo que permite optimizar las tasas de autorización y reducir rechazos injustificados.
- Bots Compradores: La gran apuesta a futuro es el «comercio agéntico», donde agentes digitales podrán realizar compras autónomas en nombre del usuario, transformando la experiencia de consumo en algo invisible y automatizado.
México: De red de pagos a Hiperescalador
Visa ya no se concibe únicamente como una red de tarjetas, sino como un «hiperescalador» o un stack de servicios tecnológicos que ofrece infraestructura a todo el ecosistema financiero. Para México, el desafío sigue siendo la alta dependencia del efectivo, pero la proliferación de dispositivos móviles y la educación financiera del consumidor están allanando el camino para que el país lidere la adopción de nuevas tecnologías en la región.
En Thunder celebramos que la digitalización en México esté rompiendo récords. La transición hacia un modelo donde los pagos son fluidos, seguros y asistidos por IA no solo beneficia a los bancos, sino que empodera al consumidor final en su día a día. Estamos ante el fin de una era y el inicio de un comercio donde el contacto físico es opcional, pero la seguridad es absoluta.
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