Con apenas el 2% de adopción tecnológica en las empresas del país, la clave para competir no es solo instalar software, sino entrenar la mente para innovar donde las máquinas no llegan.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro
El panorama empresarial en México enfrenta una paradoja fascinante: mientras la Inteligencia Artificial (IA) avanza a pasos agigantados en la vida cotidiana de las nuevas generaciones, el tejido productivo sigue estancado en métodos tradicionales. Según datos de BBVA Research, las mipymes representan el 99,8% de las unidades económicas del país, pero menos del 2% emplea IA o análisis de datos. Ante esta brecha, expertos de la Escuela Superior de Diseño de Barcelona (ESDESIGN) advierten que el verdadero diferenciador competitivo ya no es la tecnología, sino una habilidad humana milenaria: el pensamiento lateral.
La crisis de la lógica vertical
Estamos acostumbrados a la lógica lineal: paso A lleva al paso B y luego al C. Sin embargo, en un mundo donde la IA ya puede automatizar tareas repetitivas y procesos lógicos, este modelo se queda corto. El pensamiento lateral, por el contrario, propone abordar los problemas desde ángulos no convencionales. Es la capacidad de conectar puntos que parecen inconexos y cuestionar supuestos que todos damos por sentados.
“La tecnología por sí sola no garantiza innovación, las empresas necesitan personas capaces de cuestionar procesos, detectar oportunidades y encontrar soluciones que no siempre son evidentes”, explican desde ESDESIGN.
El talento joven: el motor del cambio
Los datos de la encuesta Deloitte Global 2025 confirman que la generación Z y los millennials mexicanos ya están liderando esta transformación: más del 50% de ellos usa IA generativa diariamente. Pero lo más relevante no es la herramienta en sí, sino su actitud: el 80% de estos jóvenes desarrolla nuevas habilidades semanalmente. Han entendido que la IA es un copiloto, no un reemplazo, y que su valor profesional radica en lo que solo un humano puede aportar: criterio, contexto y creatividad disruptiva.
¿Cómo entrenar tu pensamiento lateral?
Si quieres mantenerte relevante en un mercado laboral que se transforma a distintas velocidades, los expertos de ESDESIGN sugieren cinco ejercicios prácticos:
- Cuestiona tus suposiciones: Pregúntate siempre qué procesos haces por inercia y si realmente tienen que ser así.
- Explora alternativas múltiples: Nunca te quedes con la primera solución; busca al menos tres caminos distintos para resolver el mismo problema.
- Cambia de lentes: Analiza los retos desde la perspectiva de otros departamentos, clientes o incluso competidores.
- Usa restricciones creativas: Imagina qué harías si tuvieras la mitad del presupuesto o la mitad del tiempo; eso te obligará a pensar fuera de la caja.
- Cultiva la curiosidad: Exponte a disciplinas que no tengan nada que ver con tu trabajo diario; ahí suelen aparecer las conexiones mentales más valiosas.
El futuro es de quien sepa preguntar
En una economía donde el sector servicios domina con el 60,4% del PIB, la capacidad de redefinir problemas es el recurso más escaso y, por lo tanto, el más valioso. La Inteligencia Artificial será cada vez más accesible para las mipymes, pero la creatividad humana que sabe darle sentido, estrategia y propósito seguirá siendo irremplazable.
Nota del editor: Me encanta que hablen de «pensamiento lateral» en un momento donde todos estamos obsesionados con aprender a programar IA. Mi consejo: la próxima vez que te topes con un problema en tu trabajo, en lugar de preguntar «¿cómo resuelvo esto más rápido?», pregunta «¿qué pasaría si intentamos resolver esto al revés?». A veces, un pequeño cambio de enfoque nos ahorra horas de trabajo innecesario y nos da la idea brillante que necesitábamos. ¡A entrenar esa mente!
Para contactar al editor escribe: editor@thunder.mx.
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