Seleccionada entre cientos de startups del mundo para el programa Start Path, la plataforma busca mitigar pérdidas por 15 mil millones de dólares anuales mediante tokenización y cobros automatizados
Por: Rodrigo Pujol Del Toro
El ecosistema fintech de América Latina ha anotado un gol sin precedentes en las grandes ligas de la innovación financiera internacional. La plataforma mexicana Zatlas, especializada de forma nativa en la automatización de la gestión de tesorería y cobranza para la industria hotelera, ha sido seleccionada de manera oficial para incorporarse a Mastercard Start Path. Este es el prestigioso y altamente competitivo programa global de aceleración y co-innovación de la multinacional de pagos, diseñado para catapultar a las empresas tecnológicas con mayor potencial de escalabilidad en el planeta.
El ingreso de la startup mexicana a este selecto ecosistema no es un hecho menor. Desde su fundación en el año 2014, el programa de Mastercard ha evaluado y respaldado a poco más de 500 startups procedentes de 60 países, actuando como un semillero de empresas que posteriormente alcanzan el estatus de unicornio o consolidan su salida a los mercados públicos de valores. A través de este puente corporativo, la firma tecnológica tendrá acceso directo durante cuatro meses a mentorías estratégicas, validación comercial ante inversionistas internacionales y la posibilidad de desplegar su infraestructura de cobros dentro de una red que abarca bancos, comercios y jugadores digitales en más de 200 países.
El millonario agujero negro de las reservas sin tarjeta física
La selección de la fintech ocurre en un momento crítico para la salud financiera de los centros de hospedaje y las Agencias de Viajes en Línea (OTAs). De acuerdo con datos publicados en el whitepaper institucional “Mastercard Digital Payment Security Principles”, el fraude cometido bajo la modalidad de transacciones card-not-present (tarjeta no presente) —el formato estándar bajo el cual se procesa la inmensa mayoría de las reservaciones digitales en el mundo— desangra a la economía global con un costo aproximado de 15 mil millones de dólares anuales.
Frente a esta vulnerabilidad, el mismo reporte de Mastercard revela que la implementación de tecnologías de autenticación avanzada y transacciones tokenizadas es capaz de reducir hasta tres veces el índice de fraude en comparación con los cobros desprotegidos. Asimismo, la adopción de estos candados digitales eleva las tasas de aprobación bancaria entre 3 y 6 puntos porcentuales a nivel internacional. Este es exactamente el terreno operativo donde la propuesta de la startup genera valor, dotando a los hoteles de herramientas deterministas para asegurar que cada noche reservada se traduzca en un ingreso seguro y libre de contracargos.
Recuperación inmediata: 50 mil dólares devueltos al balance del hotel
A diferencia de los softwares genéricos de procesamiento de pagos que intentan adaptarse a la fuerza al sector turístico, la plataforma automatiza el ciclo financiero de la hospitalidad de extremo a extremo. Su tecnología valida la autenticidad de las tarjetas de crédito o débito al instante de la reserva, ejecuta las pautas de cobro según las políticas particulares de cancelación de cada establecimiento, administra de forma proactiva las complejas tarjetas virtuales de las OTAs y unifica la conciliación bancaria en tiempo real, todo ello integrándose de manera transparente a los sistemas nativos del hotel.
La efectividad del modelo ha quedado demostrada en sus métricas de tracción: desde el primer día de implementación, los hoteles recuperan una media de 50 mil dólares en reservas que habían quedado rezagadas o no cobradas durante los últimos 12 meses de operación debido a errores manuales, no-shows o fraudes de identidad.
“La gestión financiera en la industria de la hospitalidad necesita tecnología que entienda sus particularidades, no soluciones genéricas adaptadas. Mastercard Start Path nos abre la puerta a un espacio donde es posible co-crear junto a quienes tienen la infraestructura, el conocimiento y el alcance global para transformar el flujo de recursos. Construir junto a Mastercard lo que la hospitalidad necesita en materia de pagos es, para Zatlas, el siguiente paso en nuestra misión”, aseveró Adrián Carabias, CEO y Fundador de la startup, firma que actualmente presume el respaldo de fondos de capital de riesgo de la talla de Kaszek, GPC y Picus Capital tras una exitosa ronda de financiamiento pre-seed en la región.
Para evaluar el impacto de las fugas de capital en tu propiedad, solicitar un análisis retrospectivo de reservas no cobradas o conocer las API de integración financiera, los directores generales y tesoreros hoteleros pueden ingresar al portal de zatlas.com.
Nota del Editor: El ingreso de Zatlas a Mastercard Start Path es la confirmación de que la industria hotelera arrastra un rezago tecnológico preocupante en sus departamentos de finanzas. Que las propiedades pierdan un promedio de 50 mil dólares al año en reservas mal gestionadas o fraudes por tarjeta no presente es una fuga de flujo de efectivo inadmisible en la era de la inteligencia financiera. La genialidad de la startup mexicana no radica solo en blindar la transacción, sino en hacerlo integrándose a los sistemas preexistentes del hotel sin entorpecer la operación diaria. Con el respaldo de la red global de Mastercard, la fintech tiene todo el viento a favor para convertirse en el nuevo estándar transaccional de la hospitalidad en toda la región.
Para contactar al editor escribe al correo: editor@thunder.mx
#ZatlasFintech #MastercardStartPath #FintechMexico #FraudeHotelero #PagosDigitales #HospitalityTech #AutomatizacionFinanciera #Kaszek #TokenizacionDePagos #StartupsLatam
