El fandom no solo está frustrado: ha levantado bandera, organizado campañas y presionado a autoridades para intentar frenar la reventa abusiva tras el caos de venta de entradas
Por Rodrigo Pujol
Lo que comenzó como una venta de boletos histórica y espectacular para los conciertos de BTS en la Ciudad de México rápidamente se convirtió en una lucha abierta entre la comunidad fan —conocida como ARMY— y los revendedores de entradas, plataformas de reventa, e incluso las propias plataformas oficiales de venta.
Tras la venta general de boletos del 24 de enero, donde los tickets para las tres fechas —7, 9 y 10 de mayo en el Estadio GNP Seguros— se agotaron en menos de 40 minutos, miles de fans se quedaron sin entradas y se desató un fenómeno que va mucho más allá del sold out.
📢 Campañas contra la reventa
ARMY en México y otros países de Latinoamérica no se quedaron callados. Lo que empezó como quejas en redes sociales rápidamente escaló a campañas coordinadas donde fans piden no comprar a revendedores, etiquetan cuentas sospechosas de intentar vender boletos al triple o más del precio original y difunden alertas para evitar estafas.
Además de pedir a la comunidad que boicotee a los revendedores, en muchos casos los fans han ido más allá: han expuesto públicamente perfiles, números de teléfono y datos de cuentas bancarias de supuestos revendedores que intentaban lucrar con las entradas. Esta acción ha sido parte de lo que algunos llaman la “venganza del ARMY” contra prácticas que consideran injustas.
📝 Denuncias de irregularidades y falta de transparencia
Al mismo tiempo, los integrantes del fandom han denunciado lo que consideran irregularidades durante la preventa y la venta general, como accesos privilegiados, fallas técnicas, clonación de tarjetas y posibles ventas fuera del sistema oficial. Esto ha generado aún más descontento y llamados a una mayor transparencia en la organización de estos eventos.
Estas quejas no se quedaron en redes. Grupos organizados como Unión ARMY México incluso amenazaron con marchar y protestar frente a las oficinas de Ticketmaster y OCESA si no se aclaraban los detalles de la venta.
⚖️ Autoridades responden: Profeco y sanciones
La presión del ARMY ha tenido ecos oficiales. La PROFECO —dependencia encargada de proteger a consumidores en México— anunció que investigará y sancionará a plataformas de reventa, como StubHub y Viagogo, por prácticas abusivas en la reventa de boletos. Las multas podrían llegar hasta los 4 millones de pesos, además de establecer nuevos lineamientos para la venta y promoción de entradas en futuro.
Incluso se contempla que las empresas organizadoras publiquen con anticipación precios exactos, mapas de asiento y cargos totales antes de que comience la venta, con el fin de evitar sorpresas y prácticas poco claras.
🌍 Un movimiento global
La campaña ARMY no solo está ocurriendo en México. Fans de distintas partes del mundo han invitado a no comprar boletos revendidos, con la idea de cortar la demanda que alimenta a los especuladores y revendedores internacionales interesados en el mercado mexicano. Esto incluso ha generado menciones en redes globales y en comunidades de fans fuera del país.
🎤 Expectativa intacta
A pesar del caos, las ganas de ver a BTS siguen intactas. Los conciertos forman parte del «BTS Arirang World Tour MX fechas boletos y detalles» y representan el esperado regreso de la banda surcoreana tras una pausa por el servicio militar obligatorio de sus integrantes.
Lo que está claro es que este movimiento del ARMY ha trascendido la compra de boletos y ahora se discute la transparencia en la venta de entradas, la regulación de mercados secundarios y la protección real de los fans. Ya no es solo música: es una comunidad que exige justicia para quienes han movido montañas (y clics) para estar cerca de sus ídolos.
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